Stopptid: är den tid där vi senast behöver ha fått in en beställning för att kunna skicka den med närmaste ordinarie leverans. I Pascal ser du stopptider på din patient överst på sidan bredvid "Ny förskrivning", det du ser är ordinarie stopptid för dispenserade läkemedel och stopptid för originalförpackningar.

Våra uppdaterade stopp- och leveranstider inför helgdagarna jul och nyår finner du här.
Skriv gärna ut och sätt upp på anslagstavlan. Alla stopptider visas även korrekt i Pascal.

Leverans

Leveransen körs ut mellan klockan 8-16 på vardagar. För enklare sortering kan du också välja att dela upp försändelsen per avdelning, på till exempel boendet. Apodos går även att hämta ut på utvalda Apotek eller via utvalda apoteksombud.

• Leverans sker mellan 8-16 
• Hämtning på Apotek eller via ombud

Avtal direktleverans

För att dina patienter ska kunna få direktleverans av sina läkemedel till enheten, är det enda som krävs att:  

• Vårdtagaren har valt att betala via faktura alternativt har ett delbetalningsavtal så att varorna ska kunna faktureras i efterskott.
• Verksamhetschef eller MAS tecknar ett avtal avseende direktleverans med Apoteket.

Är du intresserad av direktleverans av Apodos, fyll i blanketten Ansökan ny doskund och bifoga i mailet till  Apoteket Dos Kundservice  så blir du kontaktad inom kort.

Semesterdoser för längre period och leverans till en tillfällig adress

Kontakta Apoteket Dos Kundservice för information.

Beställning av kylvaror

Kylvaror skickas måndag till torsdag med leverans nästkommande vardag. Kylvaror skickas inte på fredagar, utan skickas påföljande måndag med leverans tisdag.

Retur av kylemballage

Vi vill uppmana mottagare av varor som skickas med obruten kyltransport att skicka kylemballaget (ytteremballage, frigolitlåda och termosköldar) i retur till dosapoteket i Örebro så fort som möjligt. Vid er nästa leverans lämnas kylemballaget till transportör som tar det tillbaka till Örebro.

Har du fått leveransen av PostNord så bokar du transport hos PostNord på 0771-333310 knappval 1. Klistra på medföljande returetikett på lämpligt ställe på kylemballaget.

Vid frågor gällande retur av kylemballage vänlig kontakta Apoteket Dos kundservice apodos@apoteket.se

Vi kommer att fakturera mottagaren för kylemballage som inte returneras, enligt nedan: