Mina sidor
Mina Köp
Här hittar du dina köp från de senaste sex månaderna.
Vill du göra en retur? Kontakta kundservice eller gör din retur på ditt närmsta apotek.
0771-450 450Apotekets returpolicy
Välkommen till apoteket.se!
På Apoteket gör vi allt för att du ska må bra. Därför vill vi använda så få kakor som möjligt, men de går inte att undvika helt. Vissa kakor är t.ex. nödvändiga för att hemsidan ska kunna fungera korrekt. Andra kakor används för att ge dig en bättre upplevelse på hemsidan, för marknadsföring och statistik. Dessa kakor kräver att du ger ditt samtycke. Alla delar av hemsidan och dess funktioner kommer inte att fungera optimalt om du inte samtycker till alla kakor.
Vi vill flagga för att känsliga personuppgifter kan komma att behandlas genom kakor, eftersom vi bl. a. säljer integritetskänsliga produkter som receptfria läkemedel och produkter relaterade till hälsostatus och sex. När du samtycker till kakor samtycker du också till att känsliga personuppgifter kan behandlas för samma ändamål.
Mer om vilka kakor vi använder och vilka du godkänner kan du klicka på ’Anpassa val’. Läs mer om kakor här.
Information
- Nödvändiga kakor låter dig använda webbplatsen genom att aktivera grundläggande funktioner, såsom sidnavigering och åtkomst till säkra områden på webbplatsen. Det går inte att använda hemsidan om inte dessa kakor placeras. Det är därför inte möjligt att tacka nej till dessa kakor.
- Apoteket34Läs mer om den här leverantören
.ASPXANONYMOUSAnvänds för att skicka anonym data om användaren och dennes åtgärder, då applikationer på hemsidan skall godkännas..EPiForm_BIDLagrar ett unikt id som identifierar webbläsaren som besökaren använder. Servern tilldelar automatiskt en ID-sträng till webbläsaren, så att webbplatsen kan identifiera en besökare som går in på webbplatsen igen..EPiForm_VisitorIdentifierIdentifierar en besökare som återbesöker en webbplats genom att använda strängen i .EPiForm_BID.__RequestVerificationTokenHjälper till att förhindra Cross-Site Request Forgery (CSRF)-attacker. En CSRF-attack innebär att oönskad åtgärd sker på en betrodd webbplats.add-new-address-idAnvänds vid tillägg av en ny adressinformation.ApoAffinityEn nödvändig kaka som distribuerar besökare över Apotekets servrar.apo-app-browserAnvänds för att identifiera när anrop kommer från Apoteket's app och inte via webbläsare.ApoATAffinityEn nödvändig kaka som distribuerar besökare över Apotekets servrar.ApoUserSessionCookieAnvänds för att komma ihåg användarens data. Vid val att bli ihågkommen lagras kakan upp till ett år.ASP.NET_SessionIdBibehåller användarens sessionstillstånd vid navigering över flera sidor på webbplatsen.channel-offers-has-savedAnvänds för att spara dina uppdaterade inställningar för kundklubbsutskick.channel-offers-remind-me-laterAnvänds för att bli påmind om att uppdatera inställning för kundklubbsutskick.delayed-modal-variantÄnvänds för att fördröja att varningar visas för användaren om de är i ett flöde där de skulle störa.dospac-terms-readAnvänds för att bekräfta att användaren läst och tagit del av informationen angående DosPac.favourites-consent-failedAnvänds för felhantering vid uppdatering av samtycke för favoriter.has-been-warned-about-session-expiryÄnvänds för att kontrollera att användaren har varnats om att deras session är på väg att ta slut.hide-club-member-popupAnvänds för att Apoteket skall veta om kunden väljer att inte få förfrågningar om medlemskap.is-new-address-idAnvänds vid tillägg av en ny adressinformation.seen-news-in-appSparar vilka nyheter i appen du sett, så du bara ser varje nyhet en gång.seen-news-in-app-versionAnvänds för att Apoteket skall veta om kunden redan har fått information om senaste appuppdateringen.should-run-post-login-requestsAnvänds för att hantera anrop vid inloggning.tracking-notifications-do-not-show-againAnvänds för att spara användarens val om de inte vill bli påminnd om att aktivera notifikationer för leveranstracking.TS# [x2]Used to ensure website security and fraud detection.stay-logged-inAnvänds för att låta användaren fortsätta vara inloggad, i enlighet med dennes val.apoteket-footer-dataAnvänds för att spara statisk information som finns i sidfoten för snabbare laddning av sidan.apoteket-header-configAnvänds för att spara statisk information som finns i sidhuvudet för snabbare laddning av sidan.apoteket-header-menuAnvänds för att spara statisk information som finns i sidmenyn för snabbare laddning av sidan.app-review-declinedAnvänds för att spara användarens val om de nekat förfrågan om att lämna en recension på appen.History.storeAnvänds för att stödja navigering inom en sida på äldre webbläsare utan inbyggt stöd för dettalast-active-atAnvänds för att spåra om användaren förblir aktiv när användaren surfar på webben eller i appen.login-in-progressAnvänds för att indikera att inloggning pågår.Loop54UserAnvänds för att för att kontinuerligt förbättra sökresultatet för användaren.minicampaingsKommer ihåg att användaren stängt ner ett kampanjmeddelande så att det inte visas igen. - apoteket.imagevault.app
app-bff-p.azurewebsites.net
metrics.apoteket.se8ARRAffinity [x4]Used to distribute traffic to the website on several servers in order to optimise response times.ARRAffinitySameSite [x4]Used to distribute traffic to the website on several servers in order to optimise response times. - metrics.apoteket.se
consent.cookiebot.com2CookieConsent [x2]Indikerar medgivande för cookies. - www.fass.se2AWSALBBestämmer vilka servrar som hanterar användaren. Detta används för att balansera lasten och optimera användarens upplevelse.AWSALBCORSBestämmer vilka servrar som hanterar användaren. Detta används för att balansera lasten och optimera användarens upplevelse.
- Apoteket
- Funktionella kakor. Sådana här kakor låter oss komma ihåg vilka inställningar du gör på hemsidan och att anpassa din användarupplevelse och därmed leverera en bättre och mer personlig service till dig.
- Apoteket11Läs mer om den här leverantörenaddToFavouriteAnvänds för att spara en produkt som användaren försöker lägga till som favorit innan de loggat in.FAVOURITES_NOTIFICATION_DECLINEDAnvänds för att spara användarens val till frågan om notifikationer.hide-contact-modalAnvänds för att spara användarens val till förfrågan att uppdatera sina kontaktuppgifter.hide-identification-modalÄnvänds för att spara användarens val att stänga ner en varning om att deras session är på väg att ta slut.hide-inactivity-modalÄnvänds för att spara användarens val att stänga ner en varning om att deras session är på väg att ta slut.hide-session-timeout-modalÄnvänds för att spara användarens val att stänga ner en varning om att deras session har tagit slut.is-customer-club-memberAnvänds för att visa information om att användaren redan är medlem i Apoteket+.MARKETING_NOTIFICATION_DECLINEDAnvänds för att spara användarens val till frågan om notifikationer.mobileGridViewAnvänds av Apoteket för att testa funktonalitet för skrollning mobiltelefoner.scroll-to-after-loginAnvänds för att återställa platsen användaren skrollat till på en sida efter att de loggat in.show-consentAnvänds för att spara användarens val till frågan om samtycke till hantering av personuppgifter.
- Nosto1Läs mer om den här leverantören2c.cIdKänner av vilka produkter användaren har tittat på och tillåter webbplatsen att visa relaterade produkter.
- Apoteket
- Statistiska kakor används för att samla in och analysera hur våra besökare beter sig på vår hemsida. Statistiken används för att vi ska kunna förbättra våra produkter och tjänster t ex genom att förbättra vår hemsida.
- Abtasty6Läs mer om den här leverantörenABTastyDomainTestAB Tasty är vårt verktyg för AB-tester som gör det möjligt att presentera olika versioner av funktionalitet för våra kunder och avgöra vilken version som ger den bästa kundupplevelsen.ABTastyDataAB Tasty är vårt verktyg för AB-tester som gör det möjligt att presentera olika versioner av funktionalitet för våra kunder och avgöra vilken version som ger den bästa kundupplevelsen.ABTastySessionHitHistoryAB Tasty är vårt verktyg för AB-tester som gör det möjligt att presentera olika versioner av funktionalitet för våra kunder och avgöra vilken version som ger den bästa kundupplevelsen.ABTastyUAAB Tasty är vårt verktyg för AB-tester som gör det möjligt att presentera olika versioner av funktionalitet för våra kunder och avgöra vilken version som ger den bästa kundupplevelsen.ABTastyAB Tasty är vårt verktyg för AB-tester som gör det möjligt att presentera olika versioner av funktionalitet för våra kunder och avgöra vilken version som ger den bästa kundupplevelsen.ABTastySessionAB Tasty är vårt verktyg för AB-tester som gör det möjligt att presentera olika versioner av funktionalitet för våra kunder och avgöra vilken version som ger den bästa kundupplevelsen.
- Apoteket11Läs mer om den här leverantören_gaAnvänds för att förstå hur användaren navigerar runt på webbplatsen_ga_#Används för att förstå hur användaren navigerar runt på webbplatsen.buyFromStoreExperimentAnvänds av Apoteket när olika versioner av ny design skall testas. Tas bort 30 dagar efter användandet.FPIDAnvänds för att Google Analytics ska kunna skilja på användare.FPLCAnvänds för att Google Analytics ska kunna skilja på användare.login-navigated-fromAnvänds för att spåra vilken del av sidan en användare loggar in från.ABT_IS_DATALAYER_CHECKEDAB Tasty är vårt verktyg för AB-tester som gör det möjligt att presentera olika versioner av funktionalitet för våra kunder och avgöra vilken version som ger den bästa kundupplevelsen.AI_buffer_1Cookie som används av programvaran Microsoft Application Insights för att samla in statistisk användning och telemetri-information.AI_sentBuffer_1Cookie som används av programvaran Microsoft Application Insights för att samla in statistisk användning och telemetri-information.ai_sessionIdentifierar hur många användarsessioner som har inkluderat vissa sidor och funktioner i appen.ai_userCookie som används av programvaran Microsoft Application Insights för att samla in statistisk användning och telemetri-information. Cookien lagrar en unik identifierare för att känna igen användare vid återkommande besök över tid.
- Bambuser5Läs mer om den här leverantören_bamls_cuidIdentifierar Apoteket för Bambuser. Används som en gemensam nämnare för all spårning Bambuser gör för att möjliggöra rapportering till Apoteket._bamls_litsAnvänds av Bambuser för att tillsammans med _bamls_shid se vid vilken tidpunkt ett köp görs, efter att en användare sett en show._bamls_seidIdentifierar en specifik session av en Bambusershow för att inhämta statistik för denna session._bamls_shidIdentifierar en specifik Bambusershow och ser vilka köp som genomförts i samband med denna show._bamls_usidCookien används för att identifiera och analysera hur användare interagerar med våra live streams.
- Contentsquare6Läs mer om den här leverantören_cs_cAnvänds av ContentSquare för att lagra besökarens samtycke till kakor._cs_cvarsDetects how the user reached the website by registering their last URL-address._cs_idLagrar teknisk användardata._cs_root-domainAnvänds av ContentSquare för att lagra ett URI-kodat namn på siten._cs_sDenna cookie innehåller antalet sidvisningar för lösningen ContentSquare under den aktuella sessionen_cs_same_siteRegistrerar data om besökarnas webbplatsbeteende. Detta används för intern analys och webbplatsoptimering.
- TwentyThree3Läs mer om den här leverantören#_p [x2]Implementerar ljudfiler på webbplatsen och registrerar hur många och vilka som har lyssnat på dessa filer.uuidAnvänds för att effektivisera livestreaming av videoinnehåll.
- Abtasty
- Marknadsföringskakor används för att marknadsföra produkter och tjänster och för att anpassa annonser när du besöker andra webbplatser så att annonserna i större utsträckning blir relevanta för dig. Det innebär att ditt beteende på vår hemsida kan komma att användas för att rikta annonser till dig på andra webbplatser.
- Google1Läs mer om den här leverantören
En del av de uppgifter som samlas in av denna leverantör är avsedda för personalisering och mätning av annonseringseffektivitet.
NIDRegisters a unique ID that identifies a returning user's device. The ID is used for targeted ads. - TwentyThree1Läs mer om den här leverantörenapi/audience/profileSamlar data om besökarnas interaktion med webbplatsens videomaterial. Denna data används för att göra webbplatsens videomaterial mer relevant för besökaren.
- YouTube32Läs mer om den här leverantören#-# [x2]Used to track user’s interaction with embedded content.iU5q-!O9@[#COOKIETABLE_ADVERTISING#]nbsp;[x2]Registers a unique ID to keep statistics of what videos from YouTube the user has seen.LAST_RESULT_ENTRY_KEY [x2]Används för att spåra användarens interaktion med innehåll från Youtube.nextIdUsed to track user’s interaction with embedded content.requestsAnvänds för att spåra användarens interaktion med innehåll från Youtube.yt.innertube::nextIdRegistrerar ett unikt ID för att hålla statistik över vilka videor från YouTube som användaren har sett.ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEYAnvänds för att spåra användarens interaktion med innehåll från Youtube.YtIdbMeta#databases [x2]Används för att spåra användarens interaktion med innehåll från Youtube.yt-remote-cast-available [x2]Lagrar användarens inställningar för Youtube videospelaren.yt-remote-cast-installed [x2]Lagrar användarens inställningar för Youtube videospelaren.yt-remote-connected-devices [x2]Lagrar användarens inställningar för Youtube videospelaren.yt-remote-device-id [x2]Lagrar användarens inställningar för Youtube videospelaren.yt-remote-fast-check-period [x2]Lagrar användarens inställningar för Youtube videospelaren.yt-remote-session-app [x2]Lagrar användarens inställningar för Youtube videospelaren.yt-remote-session-name [x2]Lagrar användarens inställningar för Youtube videospelaren.__Secure-ROLLOUT_TOKENVäntandeLogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStoreUsed to track user’s interaction with embedded content.remote_sidNödvändig för implementering och funktionalitet av YouTube-videoinnehåll på webbplatsen.TESTCOOKIESENABLEDAnvänds för att spåra användarens interaktion med innehåll från Youtube.VISITOR_INFO1_LIVEFörsöker uppskatta användarens bandbredd på sidor med integrerade YouTube videor.YSCRegistrerar ett unikt ID för att hålla statistik över vilka videor från YouTube som användaren har sett.
- Google
- Oklassificerade cookies är cookies som håller på att klassificeras tillsammans med utfärdarna av enskilda cookies.
- Apoteket2Läs mer om den här leverantörenABT_ALREADY_SENT_CUSTOM_TRACKINGVäntandedospac-loginVäntande
- Nosto1Läs mer om den här leverantörennosto:product:push#Väntande
- Apoteket
[#IABV2_TITLE#]
[#IABV2_BODY_INTRO#][#IABV2_BODY_LEGITIMATE_INTEREST_INTRO#]
[#IABV2_BODY_PREFERENCE_INTRO#]
[#IABV2_BODY_PURPOSES_INTRO#]
[#IABV2_BODY_PURPOSES#]
[#IABV2_BODY_FEATURES_INTRO#]
[#IABV2_BODY_FEATURES#]
[#IABV2_BODY_PARTNERS_INTRO#]
[#IABV2_BODY_PARTNERS#]
Om
Allmänt om kakor
Informationen om kakor är tillämplig för apoteket.se och appen Apoteket. Apoteket använder så kallade kakor (cookies) när du besöker oss. En kaka är en liten textfil som vår webbplats begär att få spara på den enhet du surfar på, exempelvis dator, surfplatta eller mobiltelefon. En kaka innehåller ingen programkod och är inte skadlig. Du kan ändra eller dra tillbaka ditt samtycke under ”Cookieinställningar” på vår hemsida eller justera inställningarna för cookies i din egen webbläsare eller enhet. Tänk på att alla funktioner på vår hemsida kanske inte fungerar optimalt om du blockerar eller raderar kakor.
Olika typer av kakor på apoteket.se
Det finns två typer av kakor - sessionskakor och sådana kakor som sparas på din dator under en viss tid. Sessionskakor är kakor som skickas mellan din dator och servern under tiden du besöker hemsidan och försvinner när du stänger din webbläsare. Sessionskakor används till exempel för att du ska kunna logga in på olika tjänster eller för att spara uppgifter som du skriver in i formulär så att uppgifterna inte försvinner om du skulle backa en sida.
Den andra typen av kakor sparas på din dator och används för att t.ex. kunna tala om att du har besökt apoteket.se tidigare, komma ihåg dina val och din varukorg, anpassa hemsidan efter dina önskemål eller för att marknadsföra produkter och tjänster. Sådana varaktiga kakor tas dock bort automatiskt efter en viss tid.
Vissa av kakorna som används på apoteket.se kontrolleras av Apoteket (förstapartskakor) och andra kontrolleras av någon annan, s.k. tredjeparts kakor, t ex Google och Microsoft. Tredjepartskakor används framför allt när uppgifterna används för marknadsföring och statistik.
Kakor och känsliga personuppgifter
Din IP-adress är en förutsättning för all internetkommunikation. Genom kakor behandlas i regel din IP-adress och ett cookieID. Dessa betraktas som personuppgifter. De situationer där en kaka hanterar IP-adress /cookieID tillsammans med information om en integritetskänslig produkt (t.ex. klick på en produkt för att lägga i varukorgen eller köp) kan innebära en behandling av känsliga personuppgifter.
För vilka ändamål används kakor?
Apoteket använder kakor för följande ändamål:
- • Nödvändiga: Exempelvis för att kunna hantera dina inloggningar eller komma ihåg vad du har fyllt i ett formulär.
- • Funktionella: Exempelvis för att komma ihåg din varukorg, förbättra dina sökresultat och för att ge dig rekommendationer på liknande produkter som du tänker köpa. Detta utförs för att anpassa din användarupplevelse och för att leverera en bättre och mer personlig service.
- • Statistik: Exempelvis för att analysera och mäta hur våra besökare beter sig på vår hemsida. Detta utförs för att kunna förbättra Apotekets hemsida.
- • Marknadsföring: Exempelvis för att marknadsföra produkter och tjänster och för att anpassa annonser när du besöker andra webbplatser så att annonserna i större utsträckning blir relevanta för dig. Det innebär att ditt beteende på vår hemsida kan komma att användas för att rikta annonser till dig på andra webbplatser.
Mer information
Du kan läsa mer om kakor på Post- och Telestyrelsens hemsida samt få mer information i vår Integritetspolicy om vilka vi är, hur du kontaktar oss och på vilket sätt vi behandlar personuppgifter.
